日前,希尔顿官网一则英文消息证实:位于华山路 250 号的上海希尔顿酒店将在2018年1月1日撤牌。记者进入上海希尔顿酒店的官网看到,2017年12月31日前酒店均能正常预订,2018年1月1日后的酒店预订显示“没有可用客房”。这一消息传开后,很多网友纷纷表示不舍:“这里承载着上海人的共同回忆,上海希尔顿已经成为中心城区的一个坐标”、“当年,希尔顿酒店一晚住宿费相当于一名普通工人的20个月工资”……
和30年前相比,中国酒店面临的客源格局也发生了重大的变化。上海财经大学旅游系主任何建民分析道,和上海迪士尼乐园一样,如何为中国客源提供贴心的个性化服务成为很多酒店转型发展的一大趋势。
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经朋友介绍预定该酒店,本以各个方面都该很满意,结果前台的一进一出就感觉很不爽:刚到前台,服务小姐就用当地话问我话,但听不懂在我连问几次后才知道她问我退房吗?我晕!第二天真正退房时,由于赶时间我就先将房卡退给前台让查房,等我用完早餐到前台准备结账时,小妹告诉我说已经好啦,已经好啦!完全没有要给我结账的意思。又晕:难道这样就完啦?我可还要打发票、水单、预授权确认等一系列手续的嘛。她这才又开始打票等等,看得我急的! 希望酒店加强窗口意识的管理!
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单人床小了一点,还有空间可以大一点!
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挺好的,中央空调很暖和。不过普洱的天气最舒服了